经过近两个月的紧张施工和调试，市行政服务中心车管所窗口“机动车和驾驶人管理信息服务中心”日前正式建成开通，我市交警车管部门机动车、驾驶人管理工作又增添了一项全新的服务手段。

设立车驾管信息服务中心，是我省交警部门今年重点推出的交管便民服务举措之一。主要的工作模式就是在车管所设立车驾管信息服务中心，通过全省统一的“96598”热线电话，为广大车主和驾驶人提供业务咨询和信息查询，代办部分车驾管业务，车驾管信息公告、告知，受理涉及车驾管工作的投诉、举报等四大类服务。群众办事无须再到车管所，只需打一个电话，提供相关资料，就可以完成以上业务的咨询办理。

“96598”车驾管信息服务中心的建成，进一步拓宽了我市机动车和驾驶人管理信息服务渠道，对缓解车管所现场业务压力，净化大厅服务秩序都将起到积极的作用，也为群众办事提供了更大的方便。